サンテックの遠隔サポート

困った時は様々なサポートサービスで解決することができますが、どのようなトラブルでも対応してくれるサポートサービスがあると有り難いものです。
そのトラブルを解決してくれるサポートサービスの一つに遠隔サポートがあり、実際に遠隔サポートを利用してトラブルを解決しています。
この遠隔サポートを行っているのがサンテックという企業で、オンラインスクリーンアシストというリモートサポートを行っています。
オンラインスクリーンアシストではデスクトップ画面共有の他にアプリケーション共有やキーボードとマウスの操作、ホワイトボード機能やドラッグアンドドロップによるファイル転送などの機能があります。
また、サンテックの遠隔サポートでは安全かつ迅速に接続してリモートコントロールするリモート保守や複数のユーザー間で資料や画面の共有ができるWeb会議も行うことができますし、遠方のお客様に製品のデモンストレーションができるWeb商談なども行えます。テレビ会議とWeb会議システムの違いについて

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